L’accès aux soins reste l’une des préoccupations majeures des Français. Et pourtant, une réalité demeure largement sous-estimée : le renoncement aux soins. Ne pas consulter. Repousser un examen.…
Lire l’articleJeunes et emploi : le grand décalage entre aspirations, formations… et réalité du marché Ils veulent du sens, de meilleures conditions de travail, parfois un retour à l’essentiel.…
Lire l’articleLa satisfaction des patients doit soutenir la stratégie des établissements de santé et ce de plusieurs manières : Identifier les opportunités d’amélioration : les données de satisfaction doivent…
Lire l’articleLa e-réputation d’un établissement de santé peut avoir un impact significatif sur son attractivité auprès des patients, de ses agents et des partenaires potentiels. C’est pourquoi il est important…
Lire l’article10 ans après la création des ARS… Initialement créées pour répondre à une gestion trop cloisonnée de la Santé, les ARS devaient pallier, en se voyant attribuer un…
Lire l’articleEn premier lieu, il s’agit bien de créer un outil d’expression de la satisfaction pour tendre à améliorer le service rendu et personnaliser la prise en charge au…
Lire l’articleLa reconnaissance du métier d’aide-soignant un enjeu majeur La reconnaissance du travail du métier d’aide-soignant est un enjeu majeur pour les directions des EHPAD face à la pénurie…
Lire l’articleLes révélations du livre « Les Fossoyeurs » ont suscité l’indignation des pouvoirs publics et des citoyens. S’il faut bien se garder de généraliser à l’ensemble des EHPAD les maltraitances…
Lire l’articleAprès deux années de crise sanitaire, le sujet de la Santé s’impose parmi les principales sources de préoccupations pour plus d’un Français sur trois. Bien que la crise sanitaire…
Lire l’articleLa marque employeur des établissements hospitaliers et médico-sociaux La crise sanitaire a amplifié des phénomènes déjà présents dans les établissements hospitaliers et médicaux sociaux : difficultés de recrutement, burn-out,…
Lire l’article
